ec平臺官方是一款專業(yè)的增長型CRM系統(tǒng)，開箱即用，功能齊全，不需要繁瑣部署就能馬上上手！不論你是銷售新手還是老手，它都能幫你輕松管理客戶、追蹤線索、自動化流程，助你高效轉(zhuǎn)化、提升業(yè)績。數(shù)據(jù)看得清，客戶跟得緊，真正做到省時又省力！

軟件介紹

ec平臺官方提供客戶關系管理功能讓銷售人員擺脫電腦的約束，隨時隨地聯(lián)系客戶，查看聯(lián)系軌跡，方便銷售人員大量開發(fā)積累客戶，智能化跟進客戶，管理者全程可視化管理，為企業(yè)積累寶貴的客戶資源，是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的銷售利劍。

軟件特點

1、EC系統(tǒng)支持多渠道客戶線索整合，自動歸類并智能分配至銷售人員名下。

2、通過客戶畫像功能，精準分析客戶行為軌跡，提升銷售轉(zhuǎn)化效率。

3、內(nèi)建AI智能外呼與短信提醒功能，大幅提升客戶跟進及時率與成功率。

4、提供可視化數(shù)據(jù)儀表盤，實時監(jiān)測業(yè)績達成、客戶增長等關鍵指標。

5、支持企業(yè)自定義工作流程，靈活適配不同行業(yè)的客戶管理需求。

軟件優(yōu)勢

1、精準客戶線索追蹤功能，可實時掌握客戶動態(tài)行為并及時提醒跟進。

2、全流程銷售管理機制，覆蓋從初始聯(lián)系到最終成交的每個關鍵環(huán)節(jié)。

3、智能化任務分配算法，系統(tǒng)依據(jù)規(guī)則自動匹配最適合的銷售人員。

4、強大的數(shù)據(jù)分析引擎，可按部門、人員、產(chǎn)品等維度生成多樣報表。

用戶心得

1、自從公司引入EC系統(tǒng)后，銷售團隊的線索轉(zhuǎn)化率提升了至少30%以上。

2、系統(tǒng)的智能提醒功能很實用，再也不會漏掉重要客戶或關鍵溝通節(jié)點。

3、數(shù)據(jù)看板非常清晰，我們每天都能直觀看到銷售進度和任務完成情況。

4、客戶行為追蹤功能精準，幫助我們及時調(diào)整跟進策略，效果非常顯著。

5、移動端體驗流暢，出差在外也能輕松查看客戶資料和提交跟進報告。

使用指南

1、打開APP，進入銷售任務模塊，系統(tǒng)自動生成客戶待辦事項并實時提醒你完成進度。

2、點擊“營銷素材”模塊后，進入“動態(tài)”標簽頁，系統(tǒng)會自動記錄客戶查看文章或小程序的行為，并實時生成商機提醒。

3、點選“銷售漏斗”后，可依時間與部門篩選數(shù)據(jù)，查看各階段客戶數(shù)量與轉(zhuǎn)化率，并支持對每一訂單進行狀態(tài)更新。

4、打開“智能報表”模塊后，即可查看本周新增客戶數(shù)、拜訪記錄變化、客戶來源占比及成交率分析，同時支持銷售人員業(yè)績排行展示。

更新日志

v15.156

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。

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